◇明らかに不良品である場合を除いてお受けできません。
◇交換・返品の際には商品到着後5日以内に、電話またはメールでご連絡下さい。

返品・交換の条件 お届けした商品が明らかに不良品である場合や、誤品配送の場合は
交換品を改めて発送いたします。
この場合の送料は弊社負担いたします。
商品が破損して到着した場合、お届けした運送会社へ破損の旨をご連絡下さい。
運送会社より当方に連絡が入り次第、交換品をお送りいたします。
交換商品が売り切れ、廃番などで発送できない場合、代金を返金対応させて
いただきますのでご了解ください。
お客様のご都合による交換・返品 原則としてお受けできません。
返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
返品、交換の際の連絡先・送付先 送付先:
  〒599-8273 大阪府堺市中区深井北町667-1
  ドルクスオーナーズ shop 柳井 義弘 宛

連絡先:
  TEL:090-3059-6223  
  E-mail:
dos7@dos7.jp

information....

◆ご注文について◆

【注文確認メール】配信後改めて【ご注文受付メール】にて送料を含めたお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
●ご注文受付メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。8 日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
●ご入金確認後より3営業日前後で商品の発送となります。ただし菌糸などの一部商品につきましては4〜7日程度発送まで
お日にちをいただく事もございます。
【発送が大幅に遅れる場合は事前にお知らせ致します。】

◇配送業者
クロネコヤマト便 又は ゆうパック でのお届けとなります。(一部の直送のみ佐川急便 )
 【配送業者の指定はできません。】
◇送 料
●可能な限り一個口で発送致しますが二個口以上になる時は×個口数の運賃をお願いします。
●夏場などクール便をご希望のお客様には、別途料金が発生しますのでその都度お知らせ致します。

◇1梱包あたり(130サイズ・20kgまで)   
同梱包の目安
   東北〜九州・・・・・750円(税込)
・小量梱包(100サイズまで)700円(税込)
・重量梱包(指定商品のみ破損保障なし)900円(税込)
・大口梱包(4梱包以上のみ、梱包数により値引きあり)

  離島を除く→ → 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県 、
東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、
京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、
高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

  北海道・・・・上記送料の800円増し(税込)
  離島・・・・・・上記送料の200円増し(税込)
  
  沖縄・・・・・・上記送料の2000円増し(税込)

◇クール便は1梱包につき648円増しになります。
(1梱包の最大は120サイズ、15sまで、通常梱包と異なります)

◇メール便は1梱包あたり150円〜260円(対応商品のみ・代引き、時間帯指定不可)

◇海外への発送やギフト包装等は取り扱っておりません。


●まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分の送料になります。
(ただし1梱包容量を越した場合は複数梱包になります。)
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

●送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡いたします。

●送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。

●離島他の扱い
離島・北海道・沖縄地域は追加送料がかかります。
(上記参照)

◇お客様からのご注文について、不明な点がございましたら、担当者よりメール又は、
  お電話にて 連絡させていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承下さい。

の2種類のみのお取り扱いとなります。代引き・クレジット決済はございません。予めご了承願います。

(代引きはリピーター様のみ代引き手数料424円にて対応可能です。) 代引きの注意点

◇銀行振込(前払い)

◇郵便振替(前払い)

◆返品・交換について◆

◇ご注文いただいた分は、注文確認を行い、【注文確認メール】を配信いたします。
 (日曜、祝祭日はお休みです。ご注文自体は、年中無休・24時間承っております。)

夏場のクール便以外の菌糸類の発送は基本的に商品の保証はできません。
ご注意ください。


☆お電話でのご注文は受け付けておりません。
 ご了承ください。

【注文確認メール】が届かない場合、ご注文が当方に届いていないか、お客様のメールアドレスが
  間違っている可能性がございます。その際はお手数ですが、下記のアドレスまでご連絡下さい。

 送料の明細

●お支払総額は以下の通りです。
    振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

◇発送用梱包箱は、昆虫達の環境保護の為リサイクル箱を利用しております。

◆お支払い方法◆

◆送料について◆

クレジットカードでお支払いはこちら支店よりご購入ください。